01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa sin888 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") khi sử dụng trang web sin888.one và tất cả các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Nền tảng": Trang web sin888.one và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua đó.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ của sin888.
- "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được sin888 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện vòng cược riêng.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của sin888.
02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản sin888, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ của sin888 vì bất kỳ lý do nào.
- Chưa có tài khoản sin888 nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ.
Cảnh báo quan trọng: sin888 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị thu hồi mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào.
sin888 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
03 Quy Định Về Tài Khoản
Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản sin888 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Thành viên có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho sin888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi
(tên, số điện thoại, email liên lạc) để đảm bảo việc liên lạc và xác minh được thực hiện thuận lợi.
- Không sử dụng tài khoản sin888 cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi pháp nào.
Lưu ý: sin888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản của mình.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
sin888 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố trên Nền tảng.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- sin888 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
- Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
- sin888 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Lưu ý về rửa tiền: sin888 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
05 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên Nền tảng sin888 phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí tương ứng.
- Một khi cược đã được đặt và xác nhận, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
- sin888 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc các trường hợp bất thường khác.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về sin888 và được coi là quyết định chung thẩm.
- Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
06 Khuyến Mãi & Thưởng
sin888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của sin888:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- sin888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng chào mừng của sin888 yêu cầu hoàn thành vòng cược theo điều kiện được công bố trong từng chương trình cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng.
07 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng sin888:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của Nền tảng.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của Nền tảng để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của sin888.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sin888 cho người khác.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật.
08 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
sin888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của sin888. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sin888 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do Thành viên không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ Nền tảng.
sin888 cung cấp Nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của Thành viên.
10 Sửa Đổi Điều Khoản
sin888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Nền tảng sin888 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ sin888 để trình bày vấn đề. sin888 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập.
- Bước 3 – Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.
12 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Zalo / Telegram: sin888.official
- Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của sin888.